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에어비엔비 호스팅 예약율을 올리는 방법 25가지

에어비엔비

by Youngwoo_Jeon 2019. 2. 26. 16:39

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그리스에 Harry라는 호스트분이 에어비엔비 커뮤니티에 호스팅과 관련해서 글을 올리신게 있는데


다른 호스트님들께도 도움이 될것 같아 '더 많은 예약을 받는 에어비엔비 호스팅팁 25가지'를 번역해 포스팅 해 볼게요.


조금은 기초적인 내용일 수 있는데 아래 내용중에 아직 적용해보지 않은 방법이 있다면 이를 통해서 보다 효율적인 에어비엔비 운영이 가능하지 않을까 생각해봅니다.

출처 : https://www.airbnb.co.kr/rooms/13337047?guests=1&adults=1


Harry라는 호스트분이 직접 운영하시는 숙소입니다


 

  1. 확실하게 매력을 끄는 사진과 숙소의 소개 페이지를 만듭니다. 하지만 솔직하게 숙소의 설명란을 채워넣어야 합니다. 거짓정보 또는 허위/과장된 정보를 올려놓게 되면 나쁜 리뷰가 쌓일 수 밖에 없습니다.

  2. Verified(인증)을 최대한 많이 받으세요. 페이스북, 정부발행 ID, 전화번호 등등 최대한 많은 수단으로 인증을 해놓습니다. 인증받는데 돈이 들지는 않잖아요? (최대한 7개까지 verified 받을 수 있을거에요)

  3. 프로필을 채워넣습니다. 그리고 잘나오고 친근한 사진을 프로필 사진에 넣습니다(해비메탈을 좋아한다고 그런 사진을 프로필에 넣어놓으면 조금 곤란해요) 그리고 자신에 대해 좋은점을 몇가지 적어놓습니다. 

  4. 경쟁력이 있고, 눈에띄는 숙소의 제목을 지어놓으세요! 주변에서 큰 행사가 열린다면 그 이름으로도 숙소 이름을 바꿔놓는것도 좋은 방법입니다. 숙소 이름으로 구글 검색에 노출이 될 수도 있거든요

  5. 경쟁력 있는 가격을 제시해서 올려놓으세요. 주변 이웃의 다른 가격도 생각을 해서 그들을 이길만한 가격을 제시하는게좋아요. 최소인원수에 가격을 맞춰놓고 인원수가 추가될떄마다 가격을 올리는 옵션도 꼭 선택해 놓길 바랍니다.

  6. 최대한 많은 사진을 업로드 해놓는게 좋아요. 사진은 직접 찍어도 좋지만, 에어비엔비에서 직접 고용한 사진사가 와서 찍어주는것이 하나의 더 인증을 받을 수 있고 좋아요. 추가적으로 가끔씩 무료 사진촬영을 해줄때가 있으니 그런 찬스를 이용하면 더 좋습니다.

  7. 사진을 업로드하고 사진에 대한 정보를 꼭 입력해놓으세요.. 사진을 찍고 업로드를 한 뒤에는 핸드폰, 컴퓨터 에서 확인을 해보고, 어떤 비율로 찍는게 제일 좋은지 고민을 해보는것도 좋아요 (제 생각에는 3:4 비율로 찍는게 제일 잘 나오는것 같아요

  8. 꼭 기본적인 어매니티는 갖춰주는게 좋아요. 제 생각에는 30달러를 주고 산 다리미와 헤어드라이기는 확실히 그 기능을 톡톡히 하는것 같아요.

  9. 저렴한 어매니티는 갖춰주는게 좋아요. 예를들어 일산화탄소 감지기 같은건 10달러 밖에 않하지만 에어비엔비에서 꼭 필요한 어매니티라고 체크해놓거든요.

  10. 비즈니스 기능을 온으로 켜놓으세요. 최근에 해봤는데 정확히는 모르겠지만 좀 좋은것 같아요??

  11. 최저의 비용으로 시작하세요. 비용을 저렴하게 해놓고 그 이후에 조금씩 리뷰를 쌓아가는게 좋아요.

  12. 처음에는 스텐다드로 좀 저렴하게 출발해요. 숙박비도 낮춰놓고, 청소비도 낮추고, 하우스룰도 조금은 널널한게 좋아요.

  13. 하룻밤만 자고 갈 수 있게 예약을 설정해두면 조금 더 노출도 많이되고, 리뷰를 받기도 좋아요.

  14. 좋은 호스트가 되도록 노력하세요. 에어비엔비 알고리즘은 리뷰로 노출을 시켜줘요. 그리고 좋은 리뷰를 쌓아야만 더 많은 게스트들을 예약하게 할 수 있어요.

  15. 주변 지인과 친구들에게 추천을 받으세요! 처음에 게스트들의 리뷰가 없을때는 이런 방식으로 지인들에게 추천을 받는게 좋은 작용을 할 수 가 있습니다.<<<참고 : 현재 추천글 기능은 없어졌습니다>>>>

  16. 확인된 예약을 취소하지 마세요. 호스트 랭킹을 않좋게 만들겁니다.

  17. 최대한 빠르게 질문에 답변해주세요. 4-5분안에 게스트의 질문에 답변을 주면 게스트는 아주 좋아하고 만족도가 올라갑니다.

  18. 수퍼호스트의 지위에 오르세요. 수퍼호스트가 되면 게스트에게 더 많이 노출이되고, 사진아래에 수퍼호스트의 뱃지도 잘리고 여러 장점이 많습니다.

  19. 위시리스트를 만들어 놓으세요. 친구들에게 자신의 숙소를 위시리스트에 올려달라고 요청하세요. 

  20. 즉시 예약기능을 켜 놓으세요. 이 기능을 켜놓아야 더 많은 사람들에게 숙소가 노출이 되고 보여집니다. 또한 제가 알기로는 지도에서 검색을 할때도 이 기능을 켜놓으면 좀더 다른 숙소보다 눈에 잘 띄게 된다고 하네요.

  21. 몇몇 포스팅에 따르면, 달력의 가격을 자주 수정해주는게 에어비엔비 알고리즘에 영향을 줘서 더 많은 게스트에게 그 숙소를 보여준다고 하네요. 아마도 활동적인 호스트라는 생각을 갖게 해서 이기 때문인것 같습니다.마찬가지로 사진과 숙소에 대한 설명을 자주 업데이트 시켜주는것도 좋다고 하네요.

  22. 에어비엔비 커뮤니티와 포럼에서도 열심히 활동해주세요. 포럼에서 thumbs-ups(좋아요)를 받는것 또한 게스트에게 숙소의 노출을 더 많이 시켜주게 된다고 하네요. 

  23. 자신의 숙소를 들어가서 자주 확인해주세요. 숙소의 링크를 외부에도 많이 노출시키는것도 좋은 방법입니다. 직접적인 링크를 통해 숙소 페이지에 접속하는것도 에어비엔비의 알고리즘이 더욱 활동적인 호스트라는것을 확인해주는 방법입니다.

  24. 페이스북이나 구글을 통해서 직접 페이지를 만들고 숙소를 홍보하는 방법도 좋은 방법입니다.

  25. 마지막으로 에어비엔비의 경쟁사 페이지(아고다, 호텔스닷컴, 등등)에 업로드를 하는 방법도 있습니다. 이것들과 에어비엔비를 연결하는 소프트웨어가 많이 나와있기도 해요. 하지만 제가 경험한 바로는 에어비엔비 사이트가 제일 좋은것 같아요. 


<출처 : https://community.withairbnb.com/t5/Hosting/A-Host-s-guide-to-Airbnb-60-tips/m-p/409261#M101034>

에어비엔비 커뮤니티 내의 글을 번역해보았습니다.

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